Desde 1999, a empresa sergipana Acone – Assessoria e Consultora Empresarial Ltda.- tem revolucionado com tecnologias para o Sistema Único de Saúde (SUS). Em projeto aprovado no programa Inova-SE, no ano de 2010, o empresário José Roberto Andrade, através da Acone, levou internet para todas as Secretarias Municipais de Saúde de Sergipe. Depois de quatro anos, a evolução do projeto “Governança em gestão para o SUS” traz mais uma novidade. A empresa está desenvolvendo um aplicativo que permitirá ao agente de saúde realizar o cadastramento online dos usuários do SUS.
Antes de falar sobre a novidade do aplicativo, é importante conhecer o projeto Governança do SUS, que começou, em 1999, na inauguração do Centro de Referência da Mulher. Na época, as filas eram enormes para ter acesso aos serviços do SUS. Há quatro anos, Roberto explica que a internet ainda estava sendo difundida e as consultas nos postos de saúde eram feitas manualmente. Nesse contexto, surgiu a ideia de desenvolver um software online.
“A internet era discada ou os serviços de banda larga eram caros. Tivemos a ideia de desenvolver um software online. Quando fizemos esse software, nenhum município no estado possuía conexão à internet nas secretarias de saúde. No momento que colocamos o software, em menos de um mês tínhamos 40 municípios com internet; que viram, ali, a possibilidade de facilitar o processo de o cidadão ter acesso aos serviços do SUS”, explica José Roberto.
De acordo com José Roberto, todos os municípios com internet foram mapeados e o processo só vem crescendo. “No início do projeto, só marcava consultas e exames. Hoje, todos os municípios têm internet, pois é uma ferramenta quase que obrigatória nos dias atuais”.
Aplicativo para o SUS
A evolução do projeto de Governança e Gestão do SUS levou à criação do aplicativo “O Saúde na palma da mão”, que permite realizar um cadastro online de todos os usuários do SUS. José Roberto explica que o agente de saúde realizará o cadastro e fará uma pré-consulta do usuário. “Fomos evoluindo conforme a evolução do sistema. Hoje, nós estamos com aplicativos para tabletes e smartphones, pois são as ferramentas do momento. Através desse aplicativo, o agente de saúde, com o smartphone, será o primeiro indicador. É ele quem vai saber se você é hipertenso, diabético, por exemplo; e, dali vai registrar e fazer a sua pré-consulta. Depois você vai para o médico de atenção básica”.
Com esse novo aplicativo, José Roberto explica que todas as ações do usuário do SUS serão monitoradas, do nascimento ao óbito. “Hoje, o sistema atinge a atenção básica, média complexidade, alta complexidade, urgência e emergência. Tudo o que paciente fez no SUS, do nascimento ao óbito, vai estar cadastrado. A melhoria do cartão SUS permitiu isso. Hoje, acompanhamos as pessoas pelo cartão”.
O aplicativo já está funcionando, em piloto, nos municípios de Rosário do Catete, Maruim e Aracaju e já tem apresentado resultados positivos. Segundo José Roberto, o aplicativo também permitirá fazer um mapeamento de pessoas que vêm de outros estados para receber atendimento em Aracaju. Além disso, o aplicativo permitirá o monitoramento das atividades dos agentes de saúde.
“Com essa tecnologia, saberemos o trajeto do agente de saúde e quantos minutos ele passou em cada casa. É obrigatório, pela lei, que um agente visite 200 famílias por mês. O sistema vai dizer, pelo GPS, se o a gente está na área ou não”, pontuou.
O empresário José Roberto já está pensando em atingir outras categorias da saúde com o aplicativo. A ideia é que os agentes de endemias e vigilância sanitária também possam usar o aplicativo. “Estamos avançando para fazermos um aplicativo para os agentes de endemias e da vigilância sanitária, pois queremos cruzar o atendimento com as endemias. Se você tem uma rua a céu aberto, com certeza,ali vai ter maior surgimento de atendimento. Você vai ter a referência da origem para melhorar a regulação”, finalizou.
Fonte: Assessoria de Comunicação Fapitec