{"id":97028,"date":"2016-10-14T15:22:05","date_gmt":"2016-10-14T18:22:05","guid":{"rendered":"http:\/\/senoticias.com.br\/se\/?p=97028"},"modified":"2016-10-14T15:23:42","modified_gmt":"2016-10-14T18:23:42","slug":"mpfse-quer-o-fim-da-cobranca-abusiva-de-taxas-para-cancelamento-e-remarcacao-de-passagens-aereas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/mpfse-quer-o-fim-da-cobranca-abusiva-de-taxas-para-cancelamento-e-remarcacao-de-passagens-aereas\/","title":{"rendered":"MPF\/SE quer o fim da cobran\u00e7a abusiva de taxas para cancelamento e remarca\u00e7\u00e3o de passagens a\u00e9reas"},"content":{"rendered":"

O Minist\u00e9rio P\u00fablico Federal (MPF\/SE) ajuizou a\u00e7\u00e3o em que pede \u00e0 Justi\u00e7a Federal que torne nulas as cl\u00e1usulas abusivas dos contratos de venda de bilhetes a\u00e9reos comercializados pela Tam, Gol, Azul, e Avianca, em Sergipe. Para o MPF\/SE as companhias t\u00eam exigido valores significativamente acima do permitido em lei no momento de cancelamento ou remarca\u00e7\u00e3o de viagem. Al\u00e9m disso, n\u00e3o t\u00eam respeitado o prazo legal de arrependimento previsto no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, quanto aos servi\u00e7os contratados fora do estabelecimento comercial, especialmente via internet e telefone.<\/p>\n

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Para o MPF, a cobran\u00e7a n\u00e3o deve ultrapassar 5% do valor da tarifa. (Foto: arquivo\/ Marcos Couto)<\/p><\/div>\n

Atualmente, independente da anteced\u00eancia que o consumidor pe\u00e7a o cancelamento da viagem ou a remarca\u00e7\u00e3o, as empresas cobram multa a t\u00edtulo de \u201ctaxa administrativa\u201d. Essa taxa chega, em alguns casos, a 80% ou mesmo da totalidade do valor do bilhete. Na a\u00e7\u00e3o o MPF\/SE pede a obriga\u00e7\u00e3o das empresas n\u00e3o cobrarem taxas para remarca\u00e7\u00f5es superiores acima de 5%, quando solicitadas com prazos de anteced\u00eancia regulados pela Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac). A cobran\u00e7a de 5% \u00e9 estipulada pelo artigo 740 do C\u00f3digo Civil.<\/p>\n

Fiscaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> – A a\u00e7\u00e3o pede tamb\u00e9m que a Justi\u00e7a obrigue \u00e0 Anac a elaborar, em 90 dias, um plano de fiscaliza\u00e7\u00e3o e de regula\u00e7\u00e3o das condutas das companhias cujo conte\u00fado deve tratar especialmente das normas que se referem \u00e0s taxas cobradas para remarca\u00e7\u00e3o e cancelamento e a regula\u00e7\u00e3o de prazos para estas solicita\u00e7\u00f5es. H\u00e1 tamb\u00e9m pedido de pagamento de multa a t\u00edtulo de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais coletivos no valor de um milh\u00e3o, para cada empresa.<\/p>\n

N\u00famero para pesquisa processual: 0804601-89.2016.4.05.8500<\/p>\n

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Ascom\/Minist\u00e9rio P\u00fablico Federal em Sergipe<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O Minist\u00e9rio P\u00fablico Federal (MPF\/SE) ajuizou a\u00e7\u00e3o em que pede \u00e0 Justi\u00e7a Federal que torne nulas as cl\u00e1usulas abusivas dos contratos de venda de bilhetes a\u00e9reos comercializados pela Tam, Gol, Azul, e Avianca, em Sergipe. Para o MPF\/SE as companhias t\u00eam exigido valores significativamente acima do permitido em lei no momento de cancelamento ou remarca\u00e7\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":90389,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":{"0":"post-97028","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-politica"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97028"}],"collection":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=97028"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/97028\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/90389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=97028"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=97028"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=97028"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}