{"id":54335,"date":"2013-10-24T11:58:50","date_gmt":"2013-10-24T14:58:50","guid":{"rendered":"http:\/\/senoticias.com.br\/se\/?p=54335"},"modified":"2013-10-24T11:58:50","modified_gmt":"2013-10-24T14:58:50","slug":"hiperatividade-de-dilma-em-redes-sociais-revela-nova-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/hiperatividade-de-dilma-em-redes-sociais-revela-nova-estrategia\/","title":{"rendered":"Hiperatividade de Dilma em redes sociais revela nova estrat\u00e9gia"},"content":{"rendered":"

BBCBrasil.com<\/strong><\/p>\n

O governo est\u00e1 apostando em uma nova estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o com \u00eanfase nas redes sociais para reposicionar a imagem da presidente Dilma Rousseff, ap\u00f3s a queda de popularidade provocada pelos grandes protestos iniciados em junho.<\/p>\n

\u00a0O encontro de Dilma com o personagem Dilma Bolada, s\u00e1tira popular nas m\u00eddias sociais, marcou no m\u00eas passado a retomada da conta da presidente no Twitter, depois de mais de 32 meses sem usar o microblog.<\/p>\n

\u00a0Siga o SE Not\u00edcias no Twitter<\/span><\/a> e curta no Facebook<\/span><\/a><\/strong><\/p>\n

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Os efeitos pr\u00e1ticos da mudan\u00e7a de estrat\u00e9gia do governo com as m\u00eddias sociais ainda s\u00e3o pouco mensur\u00e1veis. (Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/p><\/div>\n

Desde ent\u00e3o, Dilma passou de presen\u00e7a ocasional nas redes sociais a usu\u00e1ria contumaz, com uma m\u00e9dia de quase 11 mensagens ao dia em sua conta reativada no Twitter, a abertura de um conta no Instagram e uma frequ\u00eancia muito maior de atualiza\u00e7\u00f5es em uma p\u00e1gina no Facebook que leva seu nome, administrada pelo PT.<\/p>\n

\u00a0Como consequ\u00eancia disso, a presidente ganhou mais de 40 mil “amigos” no Facebook, ampliou em mais de 90 mil o n\u00famero de seguidores no Twitter, que j\u00e1 beira os 2 milh\u00f5es, e galgou posi\u00e7\u00f5es no ranking de l\u00edderes mais influentes no microblog, calculado pelo site americano Klout.<\/p>\n

\u00a0Protestos e elei\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

Na avalia\u00e7\u00e3o de especialistas consultados pela\u00a0BBC Brasil<\/em>, essa nova estrat\u00e9gia seria uma resposta aos protestos de rua, em sua grande parte mobilizados justamente por meio das redes sociais, e pela antecipa\u00e7\u00e3o do calend\u00e1rio eleitoral, com as recentes movimenta\u00e7\u00f5es pol\u00edticas provocadas pelo fim do prazo para filia\u00e7\u00e3o partid\u00e1ria para a disputa das elei\u00e7\u00f5es do ano que vem.<\/p>\n

\u00a0“Se eles (os manifestantes) est\u00e3o se organizando pelas m\u00eddias sociais, o governo diz: ‘Tamb\u00e9m precisamos estar presentes l\u00e1'”, observa Carlos Manhaneli, presidente da ABCOP (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Consultores Pol\u00edticos).<\/p>\n

\u00a0Para ele, a proximidade da campanha para as elei\u00e7\u00f5es do ano que vem, nas quais Dilma deve tentar a reelei\u00e7\u00e3o, intensifica essa necessidade. “\u00c9 uma a\u00e7\u00e3o que tem obviamente tamb\u00e9m fins eleitoreiros”, comenta.<\/p>\n

\u00a0“O governo foi surpreendido pelos protestos porque era um governo alheio \u00e0s m\u00eddias sociais. Sem informa\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m n\u00e3o sabiam responder \u00e0s press\u00f5es”, afirma Paula Bakaj, diretora de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas da consultoria Burson-Marsteller, que recentemente publicou o estudo Twiplomacy 2013, no qual analisa o uso do Twitter pelos l\u00edderes globais e seus governos.<\/p>\n

\u00a0No estudo, Dilma Rousseff aparecia como exemplo negativo de l\u00edder que utilizava a ferramenta durante a campanha eleitoral e depois abandonava seu perfil. Antes da retomada da conta, no dia 27 de setembro, o \u00faltimo tu\u00edte da presidente havia sido em 13 de dezembro de 2010, poucos dias ap\u00f3s sua elei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00a0Para a publicit\u00e1ria e consultora Gil Castillo, editora do site marketingpolitico.com, as manifesta\u00e7\u00f5es “expuseram a falta de sintonia entre os cidad\u00e3os e os governos e seus representantes”, que usavam em sua maioria a internet “com estrat\u00e9gias de concep\u00e7\u00e3o anal\u00f3gica, ou seja, apenas para distribuir informa\u00e7\u00e3o”.<\/p>\n

\u00a0“De repente, parece que os pol\u00edticos descobriram que \u00e9 preciso trabalhar a sua presen\u00e7a digital, atrav\u00e9s da intera\u00e7\u00e3o. Todos, inclusive a presidente, est\u00e3o aprendendo a construir uma imagem atrav\u00e9s do di\u00e1logo, o que \u00e9 algo complexo e que leva tempo”, diz.<\/p>\n

\u00a0Para ela, a presidente tem muito a ganhar com a nova estrat\u00e9gia. “Pela relev\u00e2ncia de seu cargo, h\u00e1 uma grande cobertura e interesse de todos os meios de comunica\u00e7\u00e3o, que replicam e analisam essas a\u00e7\u00f5es, realimentando a pr\u00f3pria rede e aumentando a percep\u00e7\u00e3o da mensagem”, comenta.<\/p>\n

\u00a0O professor Victor Aquino, coordenador do MBA em marketing pol\u00edtico da USP (Universidade de S\u00e3o Paulo) concorda com a an\u00e1lise da motiva\u00e7\u00e3o para a ofensiva da presidente nas m\u00eddias sociais, mas se diz mais c\u00e9tico em rela\u00e7\u00e3o aos resultados.<\/p>\n

\u00a0“Temos a tend\u00eancia a nos fascinar pela ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, mas ainda n\u00e3o existe nenhum estudo conclusivo sobre a influ\u00eancia das redes sociais sobre o voto”, afirma. “Mais que o canal de comunica\u00e7\u00e3o, o que importa ainda \u00e9 o fato. N\u00e3o adianta tentar usar as redes sociais para mascarar um esc\u00e2ndalo de corrup\u00e7\u00e3o, por exemplo”, diz.<\/p>\n

\u00a0Aquino observa que a grande maioria da popula\u00e7\u00e3o brasileira ainda n\u00e3o tem contato de maneira consistente e s\u00f3lida com os conte\u00fados das m\u00eddias sociais e ainda \u00e9 mais influenciado pelas m\u00eddias tradicionais – jornais, r\u00e1dio e TV -, ainda que estas possam reproduzir e repercutir quest\u00f5es ou afirma\u00e7\u00f5es provenientes das redes sociais.<\/p>\n

\u00a0Intera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Segundo a assessoria de imprensa da Presid\u00eancia, a ado\u00e7\u00e3o da nova estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o por parte do governo, com a cria\u00e7\u00e3o de um Gabinete Digital, assessoria respons\u00e1vel por articular as v\u00e1rias iniciativas digitais do governo, j\u00e1 vinha sendo formulada desde o ano passado, e as manifesta\u00e7\u00f5es de junho apenas fortaleceram a convic\u00e7\u00e3o de que esse era o caminho a ser seguido.<\/p>\n

\u00a0A volta de Dilma ao Twitter foi acompanhada de outras iniciativas por parte do governo, como a reformula\u00e7\u00e3o do Portal Brasil (www.brasil.gov.br<\/strong>), que passou a agregar not\u00edcias e servi\u00e7os antes dispersos em v\u00e1rios sites de diferentes minist\u00e9rios.<\/p>\n

\u00a0Outra iniciativa do governo foi o lan\u00e7amento do Participat\u00f3rio, uma rede social para a discuss\u00e3o de temas pol\u00edticos e para mobiliza\u00e7\u00e3o social. At\u00e9 esta quarta-feira, no entanto, a rede contava com menos de 9 mil membros.<\/p>\n

\u00a0A decis\u00e3o de retomar a conta no Twitter, a pouco mais de um ano da elei\u00e7\u00e3o presidencial de 2014, est\u00e1 relacionada \u00e0 nova postura do governo de ter mais contato com a sociedade “nas ruas e nas redes”, conforme a pr\u00f3pria presidente j\u00e1 afirmou. Segundo a assessoria da Presid\u00eancia, \u00e9 a pr\u00f3pria Dilma quem faz os textos de seus tu\u00edtes.<\/p>\n

\u00a0Mas apesar da nova hiperatividade na rede, os analistas advertem que a presidente ainda peca pela falta de interatividade em sua comunica\u00e7\u00e3o pela internet.<\/p>\n

\u00a0“Pol\u00edticos n\u00e3o gostam de dar satisfa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o gostam que contestem o que eles fazem, n\u00e3o querem se expor. Mas as ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o na internet s\u00e3o interativas, exigem que ele d\u00ea retorno”, afirma Carlos Manhaneli.<\/p>\n

\u00a0“O Twitter, por exemplo, abre a possibilidade de o eleitor entrar na intimidade do pol\u00edtico, de cobr\u00e1-lo diretamente. Mas se a ferramenta for usada apenas com m\u00e3o \u00fanica, como propaganda, h\u00e1 uma resposta da milit\u00e2ncia, mas o p\u00fablico em geral acaba desistindo por n\u00e3o receber resposta”, observa.<\/p>\n

\u00a0Para Gil Castillo, os pol\u00edticos cometem um equ\u00edvoco se tratam as plataformas digitais como meios de comunica\u00e7\u00e3o de massa. “As rela\u00e7\u00f5es se d\u00e3o atrav\u00e9s de muitas intera\u00e7\u00f5es e um longo tempo. Logicamente que os estrategistas da presidente sabem disso e devem implementar uma rotina de di\u00e1logo cada vez maior”, comenta.<\/p>\n

\u00a0Influ\u00eancia<\/strong><\/p>\n

Os efeitos pr\u00e1ticos da mudan\u00e7a de estrat\u00e9gia do governo com as m\u00eddias sociais ainda s\u00e3o pouco mensur\u00e1veis, mas segundo levantamento feito pelo site americano Klout, a pedido da BBC Brasil, ela teve um aumento de 2,5 pontos em um \u00edndice de influ\u00eancia no Twitter, com escala de 1 a 100.<\/p>\n

\u00a0O \u00edndice “Klout score”, popularizado como medida da influ\u00eancia de pessoas ou empresas nas redes sociais, \u00e9 calculado com base em um algoritmo que leva em considera\u00e7\u00e3o quest\u00f5es como n\u00famero de seguidores e de contas seguidas, retu\u00edtes (reenvio das mensagens por outros usu\u00e1rios), men\u00e7\u00f5es em mensagens e n\u00edvel de influ\u00eancia dos seguidores e dos seguidos.<\/p>\n

\u00a0A conta oficial de Dilma no Twitter (@dilmabr), com pouco menos de 2 milh\u00f5es de seguidores, tem um Klout score de 87, segundo o site. Entre os principais l\u00edderes mundiais, a presidente aparece atr\u00e1s de alguns nomes como Barack Obama (@BarackObama), com 38,7 milh\u00f5es de seguidores e Klout score 99, ou do premi\u00ea israelense Biniyamin Netanyahu (@netanyahu), com 180 mil seguidores e \u00edndice 89, mas tamb\u00e9m de outros l\u00edderes menos \u00f3bvios, como o premi\u00ea do Canad\u00e1, Stephen Harper (@pmharper, com 379 mil seguidores e Klout score 91), o presidente mexicano, Enrique Pe\u00f1a Nieto (@EPN, 2,3 milh\u00f5es de seguidores e \u00edndice 88) ou o presidente do Equador, Rafael Correa (@MashiRafael, com 1,3 milh\u00e3o de seguidores e \u00edndice 88).<\/p>\n

\u00a0Mas ela fica \u00e0 frente de outros l\u00edderes conhecidos pelo uso intenso das m\u00eddias sociais, como a presidente argentina, Cristina Kirchner (@CFKArgentina), que tem 2,4 milh\u00f5es de seguidores e um Klout score de 82, ou o presidente da Venezuela, Nicol\u00e1s Maduro (@NicolasMaduro, 1,4 milh\u00f5es de seguidores e \u00edndice 80). A conta @chavezcandanga, do ex-presidente venezuelano Hugo Ch\u00e1vez, morto em mar\u00e7o deste ano, ainda mant\u00e9m um alto n\u00edvel de influ\u00eancia, com Klout score 78, apesar de mais de sete meses sem tu\u00edtes.<\/p>\n

\u00a0Na compara\u00e7\u00e3o com seus principais advers\u00e1rios pol\u00edticos no Brasil, no entanto, Dilma leva vantagem. O ex-governador e ex-prefeito de S\u00e3o Paulo Jos\u00e9 Serra (@joseserra_), derrotado por ela na elei\u00e7\u00e3o de 2010, conta com 1,1 milh\u00e3o de seguidores e tem um Klout score de 82. A ex-ministra Marina Silva (@silva_marina) que aparecia nas \u00faltimas pesquisas de inten\u00e7\u00e3o de voto \u00e0 Presid\u00eancia como a segunda mais bem colocada, atr\u00e1s somente de Dilma, tem 773 mil seguidores e um \u00edndice de influ\u00eancia de 81. Seu agora colega de partido Eduardo Campos (@eduardocampos40), governador de Pernambuco, tem apenas 7,7 mil seguidores e um Klout score de 62.<\/p>\n

\u00a0O senador A\u00e9cio Neves, pr\u00e9-candidato do PSDB \u00e0 Presid\u00eancia, n\u00e3o tem um Klout score no Twitter, j\u00e1 que apesar de ter uma conta oficial no microblog (@AecioNeves), com quase 27 mil seguidores, nunca usou a ferramenta.<\/p>\n

\u00a0Dilma Rousseff tamb\u00e9m pode ficar tranquila com a compara\u00e7\u00e3o com Dilma Bolada (cuja conta, @diImabr, \u00e9 quase id\u00eantica \u00e0 da presidente, com a troca somente de um L min\u00fasculo por um I mai\u00fasculo). Com 160 mil seguidores, a s\u00e1tira tem um Klout score de 78.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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