![\"\"](\"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/IMG_5057.jpeg\")
<\/a>Hospital Municipal Nestor Piva – Fotos Karla Tavares \/ Secom PMA<\/p><\/div>\n
Para a diretora do Nestor Piva, Marbene Souza, o resultado da pesquisa \u00e9 fruto de um trabalho cont\u00ednuo de valoriza\u00e7\u00e3o dos profissionais e qualifica\u00e7\u00e3o da equipe. \u201cPara a gente chegar a esse \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, a gente come\u00e7ou com um trabalho de valoriza\u00e7\u00e3o profissional, reconhecimento financeiro. Hoje os profissionais da unidade, especialmente os da enfermagem, recebem o piso da categoria, garantido por lei. T\u00ednhamos enfermeiros que ganhavam R$ 1.200 e hoje recebem R$ 4.700. Mas n\u00e3o se trata apenas de valoriza\u00e7\u00e3o financeira; investimos fortemente em capacita\u00e7\u00f5es e treinamentos di\u00e1rios. Temos uma plataforma em parceria com o Hospital Albert Einstein que oferece cursos e atualiza\u00e7\u00f5es constantes. \u00c9 isso que garante uma assist\u00eancia de qualidade e excel\u00eancia, refletida nesse alto \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o\u201d, destacou.<\/p>\n
O levantamento apontou que 95% das manifesta\u00e7\u00f5es registradas foram satisfat\u00f3rias, evidenciando a confian\u00e7a da popula\u00e7\u00e3o na estrutura e nos profissionais do hospital. Entre os setores mais bem avaliados est\u00e3o a recep\u00e7\u00e3o, a enfermagem e o atendimento m\u00e9dico, que receberam destaque pela aten\u00e7\u00e3o, empatia e efici\u00eancia demonstradas no acolhimento aos usu\u00e1rios.<\/p>\n
A pesquisa tamb\u00e9m mostrou avalia\u00e7\u00f5es positivas quanto \u00e0 limpeza, \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o e \u00e0 higieniza\u00e7\u00e3o das roupas de cama, al\u00e9m da qualidade da alimenta\u00e7\u00e3o servida aos pacientes, refor\u00e7ando o cuidado integral prestado durante o per\u00edodo de interna\u00e7\u00e3o. Os depoimentos coletados durante a pesquisa refor\u00e7am a boa avalia\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o, revelando a satisfa\u00e7\u00e3o com o servi\u00e7o prestado pela unidade, al\u00e9m de refletir a decis\u00e3o acertada da gest\u00e3o municipal ao firmar contrato com o Instituto de Gest\u00e3o e Cidadania (IGC), para gerenciar a unidade, em fevereiro deste ano.<\/p>\n
Popula\u00e7\u00e3o satisfeita<\/strong><\/p>\n Carlos Alberto Silva de Santos, de 58 anos, que acompanha a m\u00e3e internada no hospital h\u00e1 tr\u00eas semanas, destacou a mudan\u00e7a positiva na estrutura e no atendimento da unidade. \u201cO atendimento aqui \u00e9 excelente, a vista que era antes, hoje melhorou muito. A equipe m\u00e9dica \u00e9 \u00f3tima e a enfermeira que cuida da minha m\u00e3e \u00e9 excelente. Eu n\u00e3o tenho nada a reclamar, pelo contr\u00e1rio, s\u00f3 agradecer. A estrutura est\u00e1 melhor, o ambiente mais organizado e o cuidado com os pacientes \u00e9 vis\u00edvel. O \u00fanico ponto que eu sugeriria \u00e9 ter um cafezinho para os acompanhantes, porque o frio \u00e0s vezes aperta, mas isso \u00e9 detalhe perto do avan\u00e7o que o hospital teve. No geral, est\u00e1 tudo excelente\u201d, contou o acompanhante, que tamb\u00e9m atua na \u00e1rea da sa\u00fade.<\/p>\n A paciente Josefa Marley de Santos, de 57 anos, tamb\u00e9m elogiou o servi\u00e7o. Ela chegou \u00e0 unidade com uma crise grave de asma. \u201cCheguei aqui com um quadro grave e precisei ser entubada. Gra\u00e7as a Deus e \u00e0 equipe, deu tudo certo. Desde o primeiro atendimento at\u00e9 agora, n\u00e3o faltou nada. A assist\u00eancia foi completa e muito humana\u201d, relatou a paciente, que trabalha como cuidadora de idosos e professora de espanhol.<\/p>\n O relat\u00f3rio mostra ainda que o p\u00fablico feminino foi o mais participativo, representando 58,2% das respostas, seguido pelo masculino (41,8%). A maior parte dos respondentes est\u00e1 na faixa et\u00e1ria entre 36 e 64 anos, grupo que concentrou mais de 40% das avalia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Gest\u00e3o moderna e resultados concretos<\/strong><\/p>\n O presidente do Instituto de Gest\u00e3o e Cidadania (IGC), Herbert Lobo, destacou os avan\u00e7os obtidos desde o in\u00edcio da nova gest\u00e3o do Hospital Nestor Piva, administrado pelo instituto em parceria com a Prefeitura de Aracaju. De acordo com ele, as melhorias estruturais e a valoriza\u00e7\u00e3o dos profissionais t\u00eam resultado direto na qualidade da assist\u00eancia prestada e na satisfa\u00e7\u00e3o dos pacientes, que alcan\u00e7ou 95,5% de aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n \u201cQuando assumimos a gest\u00e3o, promovemos reformas, requalificamos espa\u00e7os, implantamos novas tecnologias e, principalmente, investimos na capacita\u00e7\u00e3o das equipes. Hoje, conseguimos oferecer um atendimento mais \u00e1gil, humano e eficiente, com tempo m\u00e9dio de espera de cerca de 30 minutos ap\u00f3s a classifica\u00e7\u00e3o de risco\u201d, explicou.<\/p>\n Herbert ressaltou ainda que o hospital realiza mensalmente pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios, avaliando desde o atendimento m\u00e9dico e a enfermagem at\u00e9 a limpeza e a alimenta\u00e7\u00e3o. \u201cMais do que medir a satisfa\u00e7\u00e3o, buscamos identificar oportunidades de melhoria. Esse acompanhamento constante nos permite evoluir continuamente na qualidade dos servi\u00e7os entregues \u00e0 popula\u00e7\u00e3o\u201d, completou.<\/p>\n Com a troca de gest\u00e3o no Hospital Nestor Piva, a Prefeitura de Aracaju teve uma economia anual de R$ 5,48 milh\u00f5es para os cofres do munic\u00edpio, permitindo uma aloca\u00e7\u00e3o mais eficiente dos recursos na rede p\u00fablica de sa\u00fade, e o pagamento do piso nacional aos profissionais de enfermagem.<\/p>\n Acompanhe tamb\u00e9m o SE Not\u00edcias no\u00a0Twitter<\/a>,\u00a0Facebook<\/a>\u00a0e no\u00a0Instagram<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n Fonte: Prefeitura de Aracaju<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O compromisso com a humaniza\u00e7\u00e3o e a qualidade dos servi\u00e7os prestados no Hospital Municipal Nestor Piva, da rede municipal de Sa\u00fade de Aracaju, vem sendo reconhecido pelos usu\u00e1rios do sistema p\u00fablico. De acordo com o Relat\u00f3rio de Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o referente ao m\u00eas de setembro de 2025, realizado pelo hospital, a unidade alcan\u00e7ou \u00edndices expressivos […]<\/p>\n","protected":false},"author":6557,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,6],"tags":[4915,213],"class_list":{"0":"post-149999","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-destaques","7":"category-politica","8":"tag-hospital-nestor-piva","9":"tag-prefeitura-de-aracaju"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149999"}],"collection":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6557"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=149999"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/149999\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=149999"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=149999"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=149999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}