{"id":148945,"date":"2025-08-18T12:51:09","date_gmt":"2025-08-18T15:51:09","guid":{"rendered":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/?p=148945"},"modified":"2025-08-18T14:21:08","modified_gmt":"2025-08-18T17:21:08","slug":"saiba-como-realizar-a-mudanca-de-titularidade-pelos-canais-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/saiba-como-realizar-a-mudanca-de-titularidade-pelos-canais-digitais\/","title":{"rendered":"Saiba como realizar a mudan\u00e7a de titularidade pelos canais digitais"},"content":{"rendered":"

Mudou de endere\u00e7o? A Energisa orienta a realizar a troca de titularidade da conta de energia para evitar transtornos. A conta de luz \u00e9 de responsabilidade de quem mora no im\u00f3vel seja voc\u00ea o novo propriet\u00e1rio ou o inquilino.<\/p>\n

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Atualiza\u00e7\u00e3o facilita a solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os – Foto: ascom\/Energisa<\/p><\/div>\n

Somente este ano, j\u00e1 foram realizadas mais de 30 mil trocas de titularidades em Sergipe. O cliente pode solicitar o servi\u00e7o gratuitamente pelos canais digitais sem sair de casa: Aplicativo Energisa On, site energisa.com.br e pelo WhatsApp (Gisa): www.gisa.energisa.com.br. O coordenador de Atendimento da Energisa Sergipe, Rosano Freitas, refor\u00e7a a import\u00e2ncia dessa atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cA atualiza\u00e7\u00e3o deve ser realizada em casos mudan\u00e7a de endere\u00e7o para evitar que o fornecimento de energia seja interrompido ou que o cliente receba avisos de d\u00e9bitos do antigo inquilino. Ao mudar de endere\u00e7o \u00e9 importante pedir imediatamente o desligamento e fazer a troca de titularidade para o seu nome na nova casa\/endere\u00e7o que se mudou. Importante ressaltar que os clientes busquem os nossos canais oficiais para realizar essa atualiza\u00e7\u00e3o\u201d, explica.<\/p>\n

Ainda segundo Rosano, qualquer mudan\u00e7a nos dados cadastrais, como e-mail ou n\u00famero de celular, o cliente precisa informar \u00e0 Energisa por meio dos canais oficiais. Essa atualiza\u00e7\u00e3o do cadastro \u00e9 muito importante para que a distribuidora mantenha contato com o cliente, al\u00e9m de facilitar a solicita\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os como padroniza\u00e7\u00e3o, liga\u00e7\u00e3o nova, troca titularidade, aumento ou redu\u00e7\u00e3o de carga, negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, entre outros servi\u00e7os.<\/p>\n

\u201c\u00c9 um direito do consumidor receber informa\u00e7\u00f5es importantes, como por exemplo, os avisos de desligamento programado, e mas por outro lado \u00e9 um dever do cliente manter os dados cadastrais atualizados. Essa atualiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ser realizada de forma r\u00e1pida e segura pelos canais digitais sem sair de casa\u201d, refor\u00e7a Rosano.<\/p>\n

Como solicitar<\/strong><\/p>\n

Para atualizar o cadastro e realizar a mudan\u00e7a de titularidade, os consumidores podem baixar o Aplicativo Energisa ON, por meio do WhatsApp no endere\u00e7o www.gisa.energisa.com.br ou pelo site www.energisa.com.br.<\/p>\n

Acompanhe tamb\u00e9m o SE Not\u00edcias no\u00a0Twitter<\/a>,\u00a0Facebook<\/a>\u00a0e no\u00a0Instagram<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n

Da Assessoria de Imprensa<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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