{"id":138258,"date":"2023-07-27T07:59:08","date_gmt":"2023-07-27T10:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/?p=138258"},"modified":"2023-07-27T16:33:44","modified_gmt":"2023-07-27T19:33:44","slug":"ouvidoria-da-jucese-reduz-em-65-numero-de-manifestacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/ouvidoria-da-jucese-reduz-em-65-numero-de-manifestacoes\/","title":{"rendered":"Ouvidoria da Jucese reduz em 65% n\u00famero de manifesta\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n

Publieditorial<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

O n\u00famero de manifesta\u00e7\u00f5es do tipo reclama\u00e7\u00e3o recebidas pela Ouvidoria da Junta Comercial de Sergipe (Jucese), entre os meses janeiro e junho deste ano, reduziu em 65% em compara\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo dos dois \u00faltimos anos. Em 2023 foram registradas 25 manifesta\u00e7\u00f5es, em 2022 foram 30 registros, enquanto em 2021 foram 72 demandas de ouvidoria.<\/p>\n\n\n\n

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Essa redu\u00e7\u00e3o \u00e9 reflexo de uma s\u00e9rie de medidas adotadas pela Jucese. Para o presidente interino da Junta, Genisson Silva, a autarquia reduziu a necessidade de busca por atendimento, pois, al\u00e9m da celeridade e digitaliza\u00e7\u00e3o, o sistema \u00e9 muito intuitivo e de f\u00e1cil manuseio. \u201cA Jucese \u00e9 100% digital. Por meio do portal agiliza, o empres\u00e1rio pode ter acesso aos servi\u00e7os em qualquer dia e hor\u00e1rio da semana. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel consultar manuais e v\u00eddeos explicativos sobre os processos\u201d.
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A secret\u00e1ria-geral, Nayara Brito destaca as a\u00e7\u00f5es realizadas pela Junta. \u201cOs dados s\u00e3o resultado de a\u00e7\u00f5es desenvolvidas pela autarquia com objetivo de simplificar e tornar mais \u00e1gil a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, com melhorias no atendimento ao p\u00fablico, deferimento autom\u00e1tico, celeridade na an\u00e1lise de processos, entre outros\u201d, ressaltou a secret\u00e1ria-geral, Nayara Brito.
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De acordo com o integrante da equipe de Ouvidoria da Jucese, Aroaldo Melo, a setorial percebeu uma redu\u00e7\u00e3o consider\u00e1vel no volume de manifesta\u00e7\u00f5es recebidas, sobretudo no que se refere \u00e0s reclama\u00e7\u00f5es sobre o tempo de an\u00e1lise dos processos de registro empresarial e sobre canais de atendimento imediato. \u201cHoje, n\u00e3o acontecem reclama\u00e7\u00f5es recorrentes de assuntos pontuais, como esses, e o interessante \u00e9 que a Junta analise cada assunto das manifesta\u00e7\u00f5es e providencie a\u00e7\u00f5es com o objetivo de melhorar, ainda mais, o servi\u00e7o prestado ao cidad\u00e3o\u201d, ressaltou o ouvidor.
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O presidente interino tamb\u00e9m destaca sobre a busca de desenvolvimento alinhada ao Governo do Estado e demais secretarias. \u201cAntes, os processos demoravam mais para serem analisados. Hoje, temos v\u00e1rios processos com aprova\u00e7\u00e3o c\u00e9lere e alguns com deferimento autom\u00e1tico. Acredito que a desburocratiza\u00e7\u00e3o e celeridade nas an\u00e1lises de processos pela Jucese refletem o crescimento na abertura de empresas e colaboram com o desenvolvimento econ\u00f4mico do nosso estado\u201d, destacou Genisson Silva.

Por ascom\/Jucese<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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