{"id":135529,"date":"2023-01-15T17:15:09","date_gmt":"2023-01-15T20:15:09","guid":{"rendered":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/?p=135529"},"modified":"2023-01-15T17:23:48","modified_gmt":"2023-01-15T20:23:48","slug":"superaquecimento-em-central-da-oi-foi-a-causa-de-pane-informa-governo-de-sergipe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/superaquecimento-em-central-da-oi-foi-a-causa-de-pane-informa-governo-de-sergipe\/","title":{"rendered":"Superaquecimento em central da Oi foi a causa de pane, informa Governo de Sergipe"},"content":{"rendered":"\n<p>Quem tentou ligar para alguns dos n\u00fameros de urg\u00eancia e emerg\u00eancia do estado de Sergipe durante a tarde do \u00faltimo s\u00e1bado, 14, encontrou dificuldades, isso porque um superaquecimento em uma central da operadora telef\u00f4nica Oi prejudicou a disponibilidade dos servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o na \u00e1rea da Seguran\u00e7a P\u00fablica e Sa\u00fade no estado.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o diretor da Centro Integrado de Opera\u00e7\u00f5es em Seguran\u00e7a P\u00fablica (Ciosp), o major Daniel Ribeiro Couto, assim que descoberta a falha nos n\u00fameros <strong>190 (PM), 192 (Samu), 193<\/strong> <strong>(Corpo de Bombeiros) e 198 (BPRv)<\/strong>, o Ciosp ativou a sala de crise, convocando a Anatel e a comunica\u00e7\u00e3o do Governo do Estado, disponibilizando n\u00fameros para que o servi\u00e7o continuasse ativo \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"596\" height=\"447\" src=\"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/dsc_0015-e1452720430661.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-71937\"\/><figcaption>Superaquecimento em central da Oi foi a causa de pane &#8211; Foto: arquivo\/G1<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u201cA Anatel realizou alguns levantamentos e identificou a operadora respons\u00e1vel, detectando o superaquecimento na empresa que faz a comuta\u00e7\u00e3o, ou seja, vincula\u00e7\u00e3o desses tri-d\u00edgitos com o pr\u00e9dio do <strong>Ciosp, Samu 192 Sergipe<\/strong> e outros locais que trabalham com situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas e de emerg\u00eancia\u201d, afirmou o major Couto.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a persist\u00eancia da problem\u00e1tica e para que a popula\u00e7\u00e3o n\u00e3o fosse prejudicada, n\u00fameros auxiliares foram disponibilizados pelo Governo do Sergipe e divulgados de forma c\u00e9lere. No Ciosp, a normalidade do servi\u00e7o aconteceu por volta das 20 horas, j\u00e1 para o servi\u00e7o do Samu 192 Sergipe, \u00e0s 21h30. Nenhuma ocorr\u00eancia grave foi identificada nesse intervalo<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Impactos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A atua\u00e7\u00e3o eficaz do Governo do Estado em disponibilizar novos contatos fez com que os servi\u00e7os de Seguran\u00e7a P\u00fablica e Sa\u00fade n\u00e3o sofressem impactos nesse intervalo. De acordo com o <strong>superintendente da Samu 192 Sergipe, Denison Pereira, no per\u00edodo, cerca de 800 liga\u00e7\u00f5es foram contabilizadas na Central de Regula\u00e7\u00e3o de Urg\u00eancias (CRU).<\/strong> \u201cComo toda a equipe detectou rapidamente a situa\u00e7\u00e3o, todas as unidades e hospitais regionais foram divulgados e apresentamos contatos para suprir essa falha\u201d, admitiu.<\/p>\n\n\n\n<p>O atendimento no Ciosp tamb\u00e9m quantificou um n\u00famero consider\u00e1vel de liga\u00e7\u00f5es, em m\u00e9dia 200 liga\u00e7\u00f5es, que se transformaram em 50 ocorr\u00eancias, no intervalo dessas 6 horas. \u201cAl\u00e9m de tr\u00eas celulares, existia um ambiente de atendimento por meio das redes sociais, o qual conseguimos atender tr\u00eas ocorr\u00eancias. Normalmente atendemos 300 liga\u00e7\u00f5es, que podem se transformar em 100 ocorr\u00eancias, o preju\u00edzo foi reduzido com essa divulga\u00e7\u00e3o de novos canais de comunica\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou o major Couto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contatos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na manh\u00e3 deste domingo, 15, foi percebida uma nova defici\u00eancia em n\u00fameros da operadora TIM em rela\u00e7\u00e3o aos tri-d\u00edgitos 190, 193 e 198. A operadora respons\u00e1vel segue realizando os reparos na rede para que os servi\u00e7os sejam normalizados. Enquanto isso, os n\u00fameros anteriormente divulgados ficam dispon\u00edveis \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Confira:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pol\u00edcia<\/strong><br><br>(79) 98853-5677 (Ciosp\/coordenador)<br>(79) 99191-3895 (unidades especializadas)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bombeiros<\/strong><br><br>(79) 99191-3863 (BPTur)<\/p>\n\n\n\n<p>Samu 192 Sergipe<br>(79) 99191-6617<br>(79) 99191-2495<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota p\u00fablica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Oi informa que devido a um problema na infraestrutura de umas das suas esta\u00e7\u00f5es em Aracaju (SE) houve um superaquecimento na central, afetando os servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o, inclusive das \u00e1reas de sa\u00fade e seguran\u00e7a na tarde de ontem. As equipes de manuten\u00e7\u00e3o da companhia foram prontamente acionadas para reestabelecer os servi\u00e7os o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. No fim do dia, os reparos na rede foram conclu\u00eddos e os servi\u00e7os foram normalizados<\/p>\n\n\n\n<p>Segue o parecer da operadora Oi sobre o problema na sua infraestrutura ocorrido na tarde de s\u00e1bado, 14. O Governo de Sergipe ressalta que, t\u00e3o logo o problema foi identificado, acionou a companhia para que os servi\u00e7os fossem restabelecidos imediatamente, para n\u00e3o causar mais preju\u00edzos \u00e0 popula\u00e7\u00e3o sergipana.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00fameros telef\u00f4nicos tempor\u00e1rios foram informados aos sergipanos e sergipanas em substitui\u00e7\u00e3o ao 190, 192, 193 e 198, para que o atendimento n\u00e3o sofresse solu\u00e7\u00e3o de continuidade e\/ou causasse maiores transtornos durante a suspens\u00e3o do servi\u00e7o da Oi.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Acompanhe tamb\u00e9m o SE Not\u00edcias no\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Senoticias\" target=\"_blank\">Twitter<\/a>,\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/senoticias1\" target=\"_blank\">Facebook<\/a>\u00a0e no\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/senoticias\/\" target=\"_blank\">Instagram<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Fonte: Ag\u00eancia Sergipe de Not\u00edcias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quem tentou ligar para alguns dos n\u00fameros de urg\u00eancia e emerg\u00eancia do estado de Sergipe durante a tarde do \u00faltimo s\u00e1bado, 14, encontrou dificuldades, isso porque um superaquecimento em uma central da operadora telef\u00f4nica Oi prejudicou a disponibilidade dos servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o na \u00e1rea da Seguran\u00e7a P\u00fablica e Sa\u00fade no estado. 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