{"id":127061,"date":"2021-03-15T08:57:13","date_gmt":"2021-03-15T11:57:13","guid":{"rendered":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/?p=127061"},"modified":"2021-03-15T09:02:21","modified_gmt":"2021-03-15T12:02:21","slug":"semana-do-consumidor-comeca-oficialmente-hoje-em-todo-o-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/semana-do-consumidor-comeca-oficialmente-hoje-em-todo-o-pais\/","title":{"rendered":"Semana do Consumidor come\u00e7a oficialmente hoje em todo o pa\u00eds"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n

Nesta Semana do Consumidor, que come\u00e7a nesta segunda-feira (15), as lojas virtuais est\u00e3o com promo\u00e7\u00f5es de at\u00e9 80% e parcelamentos em 12 vezes. Contudo, \u00e9 preciso tomar cuidado para n\u00e3o cair em ofertas enganosas e ter preju\u00edzo financeiro com a compra dos produtos.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Idec recomenda cuidado nas compras – Foto: Marcello Casal\/Abr<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

A Semana do Consumidor foi criada pelo com\u00e9rcio para tentar aumentar as vendas em fun\u00e7\u00e3o do Dia Internacional do Consumidor, que \u00e9 comemorado hoje. No Brasil, apesar de diversas conquistas, como o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), que completou 30 anos no ano passado, muitos consumidores ainda precisam recorrer \u00e0 Justi\u00e7a para obter ressarcimento de compras malsucedidas.<\/p>\n\n\n\n

Em comemora\u00e7\u00e3o aos 30 anos do CDC, o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) reuniu os principais pontos do c\u00f3digo, que podem ser \u00fateis para orientar o consumidor na hora da compra.<\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es claras sobre a compra – <\/strong>A oferta e a apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos e servi\u00e7os devem ter informa\u00e7\u00f5es claras e precisas sobre pre\u00e7o, forma de pagamento, garantia e prazos de validade.<\/p>\n\n\n\n

Publicidade enganosa \u00e9 crime –<\/strong> Quem promover publicidade que sabe ser enganosa ou abusiva pode ser condenado a pena de tr\u00eas meses a um ano de deten\u00e7\u00e3o e multa.<\/p>\n\n\n\n

Direito ao arrependimento –<\/strong> O consumidor pode desistir da compra dentro do prazo de sete dias ap\u00f3s o recebimento do produto ou servi\u00e7o, sempre que a compra ocorrer fora do estabelecimento (internet, telefone).<\/p>\n\n\n\n

Atraso na entrega –<\/strong> Caso o produto n\u00e3o seja entregue, o comprar pode cobrar a entrega do item, aceitar outro produto equivalente ou rescindir o contrato e receber o dinheiro de volta.<\/p>\n\n\n\n

Prazo de reclama\u00e7\u00e3o –<\/strong> O CDC estabeleceu um prazo de vig\u00eancia para reclama\u00e7\u00f5es de defeitos: 30 dias para fornecimento de servi\u00e7os e produtos n\u00e3o dur\u00e1veis e 90 dias para servi\u00e7os e produtos dur\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

Troca de produtos – <\/strong>As empresas s\u00e3o respons\u00e1veis pela qualidade dos produtos. Se o problema n\u00e3o for resolvido em at\u00e9 30 dias, o consumidor pode pedir a troca por outro produto da mesma esp\u00e9cie, restitui\u00e7\u00e3o do valor pago ou abatimento proporcional do pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o –<\/strong> Quando uma empresa deixa de produzir ou importar um produto, a oferta de pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o deve ser mantida pelo prazo de vida \u00fatil do produto.<\/p>\n\n\n\n

Recall –<\/strong> As empresas s\u00e3o obrigadas a comunicar \u00e0s autoridades e ao p\u00fablico sobre pe\u00e7as que apresentem perigo ao consumidor durante per\u00edodo de venda no mercado, al\u00e9m de providenciar o conserto gratuitamente.<\/p>\n\n\n\n

Quer receber<\/strong> as principais not\u00edcias do SE Not\u00edcias<\/strong> no seu WhatsApp?<\/strong> Clique aqui<\/a><\/strong>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Acompanhe tamb\u00e9m o SE Not\u00edcias no\u00a0Twitter<\/a>,\u00a0Facebook<\/a>\u00a0e no\u00a0Instagram<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por Ag\u00eancia Brasil<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nesta Semana do Consumidor, que come\u00e7a nesta segunda-feira (15), as lojas virtuais est\u00e3o com promo\u00e7\u00f5es de at\u00e9 80% e parcelamentos em 12 vezes. Contudo, \u00e9 preciso tomar cuidado para n\u00e3o cair em ofertas enganosas e ter preju\u00edzo financeiro com a compra dos produtos. A Semana do Consumidor foi criada pelo com\u00e9rcio para tentar aumentar as […]<\/p>\n","protected":false},"author":6552,"featured_media":127063,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,6,1],"tags":[8396,16709,16711,16710],"class_list":{"0":"post-127061","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-destaques","8":"category-politica","9":"category-sem-categoria","10":"tag-codigo-de-defesa-do-consumidor","11":"tag-idec","12":"tag-lojas-virtuais","13":"tag-semana-do-consumidor"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127061"}],"collection":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6552"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=127061"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127061\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/127063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=127061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=127061"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=127061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}