{"id":116074,"date":"2018-11-14T14:40:13","date_gmt":"2018-11-14T17:40:13","guid":{"rendered":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/?p=116074"},"modified":"2018-11-14T14:42:10","modified_gmt":"2018-11-14T17:42:10","slug":"procon-da-dicas-para-consumidores-durante-a-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/procon-da-dicas-para-consumidores-durante-a-black-friday\/","title":{"rendered":"Procon d\u00e1 dicas para consumidores durante a Black Friday"},"content":{"rendered":"

O Programa Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon Aracaju), orienta os consumidores sobre cuidados a serem adotados durante a Black Friday. A ocasi\u00e3o \u00e9 oportuna para economizar, por\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio estar atento a possibilidades de fraudes e procurar os \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o caso alguma irregularidade seja detectada.<\/span><\/p>\n

O coordenador do Procon Aracaju, Igor Lopes, refor\u00e7a o compromisso do \u00f3rg\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 mediante a fiscaliza\u00e7\u00e3o dos estabelecimentos comercias, mas, tamb\u00e9m, para a promo\u00e7\u00e3o do consumo consciente. ” Elencamos algumas dicas para auxiliar os consumidores durante os dias da Black Friday, como forma de empoderamento dos cidad\u00e3os quanto a busca pela garantia dos seus direitos. Por isso, \u00e9 importante realizar pesquisas antecipadas e sempre que constatar irregularidades ou quando houver d\u00favidas entrar em contato com o \u00f3rg\u00e3o atrav\u00e9s do SAC 151″, indicou o coordenador.<\/span><\/p>\n

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Foto: Maria Vicari<\/p><\/div>\n

Dicas<\/span><\/strong><\/p>\n

1. Verifique os pre\u00e7os cobrados antes do dia marcado para a “Black Friday”, acessando os sites eletr\u00f4nicos das empresas ou visitando as lojas f\u00edsicas que participar\u00e3o do evento;<\/span><\/p>\n

2. Caso queira adquirir um produto pela internet, avalie o pre\u00e7o total do produto, incluindo o pre\u00e7o referente ao frete e o prazo para realiza\u00e7\u00e3o da entrega;<\/span><\/p>\n

3. Nos casos de compras realizadas por meio eletr\u00f4nico (internet, caixa postal ou telefone), se receber o produto danificado, o consumidor tem sete dias para troc\u00e1-lo ou cancelar a compra, situa\u00e7\u00e3o em que o consumidor tem o direito de receber o valor integral que pagou;<\/span><\/p>\n

4. Guarde todos os registros de sua compra, como e-mails de confirma\u00e7\u00e3o, c\u00f3digos de localiza\u00e7\u00e3o e de realiza\u00e7\u00e3o da compra. De prefer\u00eancia, utilize como meio de pagamento o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pois caso haja algum problema \u00e9 mais f\u00e1cil de fazer o estorno;<\/span><\/p>\n

5. Muito cuidado com sites falsos. Eles s\u00e3o praticamente id\u00eanticos aos originais. Suspeite de ofertas muito tentadoras. Em caso de d\u00favida, ligue para o Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa e confira se o pre\u00e7o praticado condiz com aquele que est\u00e1 sendo anunciado;<\/span><\/p>\n

6. Se o lojista fizer promo\u00e7\u00e3o enganosa, o consumidor deve denunciar ao Procon para que medidas sejam tomadas e o direito do consumidor seja garantido;<\/span><\/p>\n

7. Fique atento \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o do vendedor. Verifique depoimentos, reclama\u00e7\u00f5es e as avalia\u00e7\u00f5es da empresa. Os sites “Reclame Aqui” e “Consumidor.gov.br” s\u00e3o boas fontes para essas informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

151<\/span><\/strong><\/p>\n

O Servi\u00e7o de atendimento ao consumidor (SAC) do Procon Aracaju funciona de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h. As den\u00fancias realizadas por meio deste canal geram uma ficha de triagem que pode resultar na fiscaliza\u00e7\u00e3o do estabelecimento indicado.<\/span><\/p>\n

“\u00c9 importante registrar o fato, no local. Fotografias, folhetos com propagandas do produto ou servi\u00e7o e especialmente a nota fiscal, s\u00e3o elementos que podem contribuir com um processo administrativo, que possa vir a ser instaurado”, alertou o coordenador do Procon Aracaju.<\/span><\/p>\n

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Com informa\u00e7\u00f5es da Ag\u00eancia Aracaju de Not\u00edcias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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