{"id":112721,"date":"2018-05-04T16:53:21","date_gmt":"2018-05-04T19:53:21","guid":{"rendered":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/?p=112721"},"modified":"2018-05-04T18:27:11","modified_gmt":"2018-05-04T21:27:11","slug":"ceacs-tem-mudancas-em-horario-e-agendamento-a-partir-de-segunda-feira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/senoticias.com.br\/se\/ceacs-tem-mudancas-em-horario-e-agendamento-a-partir-de-segunda-feira\/","title":{"rendered":"Ceac\u00b4s t\u00eam mudan\u00e7as em hor\u00e1rio e agendamento a partir de segunda-feira"},"content":{"rendered":"

A partir da pr\u00f3xima segunda-feira, (07), o Centro de Atendimento ao Cidad\u00e3o (Ceac) da Rodovi\u00e1ria e os servi\u00e7os de emiss\u00e3o da carteira de identidade em todas as Unidades do Ceac\u00b4s passam a funcionar em um novo formato.<\/span><\/p>\n

O Ceac da Rodovi\u00e1ria passa a ter seu hor\u00e1rio de atendimento diferenciado, das 7h15 \u00e0s 12h45. J\u00e1 os servi\u00e7os da SSP ser\u00e3o realizados apenas por agendamento em todas as Unidades dos Ceac\u2019s.<\/span><\/p>\n

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No decorrer dos anos a popula\u00e7\u00e3o passou a utilizar do sistema de agendamento com mais frequ\u00eancia e agora em 2018 os servi\u00e7os da SSP passam a ser 100% agendados \/ Foto: Ascom\/Ceac<\/p><\/div>\n

De acordo com o superintendente de Moderniza\u00e7\u00e3o da Gest\u00e3o e do Atendimento ao Cidad\u00e3o (Sumog\/Seplag), Rodrigo Farias, no decorrer dos anos a popula\u00e7\u00e3o passou a utilizar do sistema de agendamento com mais frequ\u00eancia e agora em 2018 os servi\u00e7os da SSP passam a ser 100% agendados.<\/span><\/p>\n

\u201cEsse formato de atendimento por agendamento foi colocado em pr\u00e1tica em 2012 e percebemos que conseguimos gradativamente fomentar no cidad\u00e3o a import\u00e2ncia do agendamento\u201d, disse o superintendente, garantindo que este padr\u00e3o melhorou a qualidade dos servi\u00e7os prestados pela SSP nas unidades dos Ceac\u2019s Riomar, Rodovi\u00e1ria e Rua do Turista.<\/span><\/p>\n

O cidad\u00e3o poder\u00e1 fazer seus agendamentos atrav\u00e9s dos canais 0800 0791600, www.ceac.se.gov.br ou presencialmente com anteced\u00eancia. \u201cN\u00e3o teremos mais atendimentos presenciais para servi\u00e7os da SSP\u201d, afirma o superintendente.<\/span><\/p>\n

Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 mudan\u00e7a no hor\u00e1rio da Rodovi\u00e1ria, explica que ap\u00f3s levantamentos t\u00e9cnicos ficou constatado a necessidade da altera\u00e7\u00e3o no hor\u00e1rio de atendimento. \u201cDurante o turno da manh\u00e3, no Ceac Rodovi\u00e1ria, existe uma demanda bem superior a do turno vespertino\u201d, afirma Rodrigo, ressaltando que a demanda maior nesta Unidade \u00e9 de pessoas do interior que buscam os servi\u00e7os nas primeiras horas do dia e isso provoca uma queda muito grande no n\u00famero de atendimento vespertino.<\/span><\/p>\n

Ainda de acordo com ele, durante os estudos, foi poss\u00edvel observar que o n\u00famero de atendimento ao Ceac da Rua do Turista – que \u00e9 uma unidade bem menor que o da Rodovi\u00e1ria -, chega a ter 41% a mais no n\u00famero de atendimentos no determinado turno. \u201cDiante deste cen\u00e1rio foi necess\u00e1rio ajustarmos o hor\u00e1rio de funcionamento, o adequando de acordo com demanda\u201d, disse.<\/span><\/p>\n

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Por ASN<\/p>\n

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